Términos y Condiciones DROPI SpA

Estos Términos y Condiciones (“ T&C”) constituyen un acuerdo legal entre Usted y DROPI SpA ("DROPI "), mediante el cual se regula el acceso y uso de la Plataforma Dropi (en adelante la “Plataforma ”), tanto en su versión móvil (" App") como en su versión Web. Al registrarse o utilizar la Plataforma, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes T&C, comprometiéndose a cumplirlos en su totalidad. En caso de no estar de acuerdo con estos T&C, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma, así como de acceder a sus servicios. Este acuerdo no es un simple documento informativo o una guía de uso. Es un contrato jurídicamente vinculante entre Usted y DROPI , que establece las condiciones bajo las cuales puede acceder y utilizar los servicios proporcionados por DROPI mediante la Plataforma. Si necesita orientación específica o asistencia sobre cómo utilizar la Plataforma o sus servicios, deberá remitirse a los canales de soporte habilitados por DROPI para tales efectos, sin perjuicio de las obligaciones contractuales establecidas en este acuerdo. DROPI SpA, Rol Único Tributario número 77.393.481 - 9, representada por Sergio Sebastián Lupayante Rojas, cédula de identidad número 15.935.968 -9, ambos domiciliados para estos efectos en Av. Providencia 1208, oficina 2004 , comuna de Providencia. Es imprescindible que antes de descargar la App o acceder a través de la versión Web, revise detenidamente estos T&C. La aceptación de estos al registrarse o hacer uso de los servicios constituye su consentimiento expreso y vinculante con las disposiciones aquí establecidas.

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Los presentes T&C tienen por objeto regular el uso de la Plataforma, ya sea a través de su versión App o Web , la cual está a disposición de los Usuarios. La Plataforma es una herramienta tecnológica cuya función es optimizar y facilitar la gestión de sus operaciones de comercio electrónico o e -commerce. DROPI proporciona la infraestructura tecnológica que permite a los diferentes tipos de Usuarios optimizar sus ventas en línea, administrar inventarios, coordinar envíos, gestionar aspectos logísticos, integr ando su operación con las Empresas de Mensajería y Paquetería que se encargan de la distribución y entrega de los productos. El rol de DROPI se limita estrictamente al de proveer la infraestructura tecnológica sin intervenir como proveedor, productor o comercializador de los productos ofrecidos a través de la Plataforma. La responsabilidad de DROPI se limita única y exclusivamente a los servicios tecnológicos que presta a través de la Plataforma para facilitar las transacciones entre los diferentes tipos de Usuarios y el Comprador Final , sin formar parte de la cadena de suministro, ni de la comercialización de los bienes publicad os por los Usuarios.

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- Aplicación Móvil (App) : la aplicación desarrollada por DROPI SpA., que proporciona acceso a los servicios de la Plataforma a través de dispositivos móviles.

- Aviso de Privacidad : Documento puesto a disposición del Usuario a través de la Plataforma, a partir del momento en el que el Usuario crea su Cuenta, bajo el cual DROPI le informa al Usuario el propósito del tratamiento de sus datos personales, garantizando que los mismos serán tratados conforme a la normatividad vigente, con el fin exclusivo de prestar los servicios ofrecidos en la Plataforma. Los Usuarios podrán ejerce r sus derechos sobre el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personale s a través de los canales de atención habilitados por DROPI.

- Comprador Final : persona que adquiere los productos de un Proveedor utilizando la Plataforma.

- Contraprestación : pago que los Usuarios realizan a DROPI por el uso de la infraestructura tecnológica y los servicios de intermediación logística proporcionados, destinados a facilitar la gestión eficiente de los comercios en línea.

- Cuenta : Registro creado en la Plataforma por un Usuario, el cual le permite acceder a los servicios y funcionalidades ofrecidos en la Plataforma. Para crear una Cuenta, el Usuario debe completar el proceso de registro, aceptar los T&C y validar su identidad. Cada Cuenta es única y está destinada al uso exclusivo del Usuario que la crea.

- DROPI SpA: la responsable de la administración, operación y gestión de la Plataforma, disponible tanto en su versión Web como en su aplicación móvil (App). DROPI ostenta la titularidad de los derechos de software, así como de los demás derechos relacionados con la propiedad intelectual y otras marcas asociadas.

- Dropshipper : modalidad bajo la cual el Usuario que utiliza la Plataforma realizará ventas de productos sin necesidad de poseer inventario, coordinando directamente con Proveedores para que los productos sean enviados al Comprador Final. Con la aceptación de los prese ntes T&C, los Dropshippers se adhieren a la Política de Dropshippers.

- Dropshipping : modelo de negocio mediante el cual, un Usuario denominado "Dropshipper", comercializa productos digitalmente sin necesidad de mantener inventario propio. Cuando se realiza una venta a través de la tienda en línea del Dropshipper, éste coordina con un Pro veedor para que el producto sea enviado directamente al Comprador Final. En este esquema, el Dropshipper actúa como intermediario en la transacción, gestionando tanto el proceso de venta, como la atención al Comprador Final, mientras que el Pro veedor se encarga del almacenamiento, manejo y despacho del producto.

- Empresas de Mensajería y Paquetería: Sociedades mercantiles con permiso vigente para operar como tales, emitido por la autoridad competente, con quienes DROPI mantiene convenios que facilitan la intermediación con sus Usuarios para la recolección, traslado, rastreo, reparto, seguimiento y entrega en tiempos predeterminados de los paquetes, de manera expedita y en la modalidad de última milla. Estas empresas son contratadas por los Usuarios a través de la Plataforma para encargarse de la entrega de los productos debidamente embalados para su tr ansporte.

- Licencia de Uso : Autorización otorgada por DROPI a los Usuarios para acceder y utilizar la Plataforma, así como sus herramientas y servicios asociados, conforme a los presentes T&C. Esta licencia es no exclusiva, intransferible y revocable, y permite a los Usuarios utilizar la Plataforma únicamente para los fines previstos en los presentes T&C, respetando todos los derechos de propiedad intelectual y la normatividad aplicable.

- Plataforma : se refiere a la infraestructura tecnológica proporcionada por DROPI y denominada comercialmente como Plataforma Dropi, accesible tanto a través de su versión móvil ("DropiApp") como de su versión Web (www.dropi. cl). Está diseñada para facilitar la gestión de ventas, inventarios, pagos y envíos, colocando a disposición de los Usuarios diversas herramientas que les permite optimizar sus actividades comerciales en línea.

- Política de Dropshippers : establece los lineamientos corporativos que vincula a los Usuarios Dropshippers. Los Usuarios Dropshippers aceptan las condiciones de uso de la Plataforma y se comprometen a cumplir con los estándares de calidad y confiabilidad establecidos por DROPI , así como con los requisitos operativos y comerciales específicos definidos en estos T&C.

- Política de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo : DROPI implementa Políticas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo en cumplimiento con la normativa aplicable. Esta política está dirigida a prevenir, detectar y gestionar riesgos asociados con actividades ilícitas dentro de la Plataform a, mediante la adopción de controles internos y la debida diligencia con los Usuarios. DROPI monitorea y verifica continuamente las transacciones realizadas a través de su inf raestructura para garantizar el cumplimiento de los estándares legales y regulatorios aplicables.

- Política de Proveedores : La Política de Proveedores de DROPI establece los requisitos y criterios que deben cumplir los Proveedores para ofrecer sus productos a través de la Plataforma. Esta política es vinculante y complementa los presentes T&C, entendiéndose aceptada por los Proveedores al registrarse y utilizar la Plataforma. Incluye procesos de verificación, estándares de calidad y cumplimiento normativo, garantizando que los Proveedores mantengan niveles adecuados de confiabilidad y desempeñ o. DROPI se reserva el derecho de realizar auditorías y controles para asegurar que los Proveedores cumplan con las disposiciones establecidas.

- Política de Uso Aceptable : reglas y condiciones bajo las cuales los Usuarios pueden acceder y utilizar la Plataforma. Los Usuarios se comprometen a hacer un uso

responsable de la infraestructura tecnológica y los servicios proporcionados por DROPI , absteniéndose de realizar actividades que puedan ser consideradas ilegales, fraudulentas, abusivas o que vulneren derechos de terceros. Queda prohibido el uso de la Plataforma para la comercialización de productos prohibidos o ilegales, el envío de información falsa, la violación de propiedad intelectual, el uso indebido de datos personales, entre otras acciones que contravengan a la ley, a las buenas costumbres comercia les, a la moral o a los presentes T&C. DROPI se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Plataforma a aquellos Usuarios que incumplan con estos T&C.

- Portal Web : sitio en línea a través del cual los Usuarios pueden acceder a la Plataforma, gestionar sus cuentas, realizar operaciones comerciales y utilizar las diversas herramientas tecnológicas ofrecidas para el comercio electrónico. El Portal Web está diseñado pa ra facilitar la interacción entre los Dropshippers, Proveedores y Compradores Finales, asegurando la ejecución eficiente de las transacciones y servicios.

- Programa de Referidos : mecanismo mediante el cual los Usuarios pueden invitar a terceros a registrarse en la Plataforma. Por cada referido que complete el proceso de registro y cumpla con las condiciones establecidas por DROPI , el Usuario que lo refirió podrá recibir incentivos o beneficios previamente definidos.

- Proveedor : modalidad bajo la cual el Usuario que utiliza la Plataforma ofrecerá productos que pueden ser comercializados por los Dropshippers a través de comercios en línea y gestionados mediante la infraestructura logística y tecnológica de la Plataforma. Con la a ceptación de los presentes T&C, los Proveedores, en sus distintas modalidades, se adhieren a la Política de Proveedores.

- Proveedor Verificado : Proveedor que ha cumplido con los requisitos y procesos de verificación establecidos por DROPI , lo que le permite ofrecer productos en la Plataforma con una garantía adicional de cumplimiento de estándares de calidad, confiabilidad y seguridad. El estatus de "Verificado" es otorgado tras un proceso de evaluación que incluye la validación de documen tos, antecedentes comerciales y cumplimiento normativo.

- Proveedor Verificado Premium : Proveedor que ha superado los estándares de verificación establecidos por DROPI y ha alcanzado el estatus de "Premium". Este Proveedor cumple con criterios adicionales de calidad, volumen de ventas, confiabilidad y desempeño, lo que le otorga acceso a beneficios exclusivos dentro de la Plataforma, tales como mayor visibilidad, acceso a herramientas avanzadas y prioridad en la intermediación logística.

- Proveedor Verificado Premium Exclusivo : Proveedor que ha alcanzado el más alto nivel de verificación dentro de la plataforma, cumpliendo con estrictos criterios de calidad, confiabilidad y volumen de ventas. Este estatus le otorga acceso a beneficios superiores, de conformidad con los términos del programa “Proveedor Verificado Premium Exclusivo”.

- Proveedor de Servicios de Pago (PSP): Entidad tercera, independiente de DROPI, que de acuerdo a la Ley y con las respectivas autorizaciones gubernamentales presta servicios tecnológicos y operativos de procesamiento de pagos y transferencias, sujeta a su propia regulación y términos contractu ales.

- Usuario : persona jurídica o persona física mayor de edad que se registra en la Plataforma para acceder y utilizar los servicios tecnológicos ofrecidos. Los Usuarios pueden clasificarse en Dropshippers y/o Proveedores, según los servicios específicos que utilicen en la Plataforma.

- Validación de Identidad : proceso mediante el cual DROPI verifica la identidad del Usuario al momento de crear una Cuenta o al realizar transacciones en la Plataforma. Esta validación puede incluir la recopilación y revisión de documentos de identificación, validación biométrica, búsqueda en bases de datos, soli citud de información personal, entre otros. Los objetivos de la validación de identidad son: a) la protección de todos aquellos que de una u otra forma participan dentro del ecosistema de DROPI, b) prevenir la comisión de conductas ilegales y defraudatorias, c) proteger la seguridad de las transacciones y d) garantizar el cumplimiento de las regulaciones normativas aplicables. Se entenderá por Responsabilidad Tributaria del Usuario la obligación exclusiva e indelegable que recae sobre cada Usuario de la Plataforma de determinar, declarar y pagar todos los impuestos que se generen con ocasión de las operaciones que realice, incluyendo expresamente el Impuesto al Valor Agregado (IVA 19%), conforme a la legislación chilena vigente. La Responsabilidad Tributaria del Usuario se configura con independencia de su nacionalidad, domicilio, residencia fiscal o país de constitución, siempre que las operaciones realizadas a través de la Plataforma se encuentren gravadas conforme a la legislación chilena vigente.

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Con la aceptación de los presentes T&C, el Usuario suscribe un contrato legalmente vinculante con DROPI para acceder y utilizar la Plataforma, ya sea en su versión Web o mediante la App, obligándose el Usuario a cumplir con lo dispuesto en este contrato. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las disposiciones de los presetes T&C, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos a través de ésta. 4.1. Tratamiento, transferencia y transmisión de datos personales. Aviso de Privacidad y procesos de validación El Usuario declara conocer y aceptar que, con ocasión de su registro, acceso y uso de la Plataforma, DROPI podrá recoger, almacenar, tratar, procesar, usar, comunicar, transmitir y transferir, dentro y fuera del territorio de la República de Chile, los dat os personales que el Usuario proporcione o genere, todo ello conforme a la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones, y demás normas apli cables. Al acceder y utilizar los servicios de DROPI, el Usuario acepta que sus datos personales sean recabados, procesados y utilizados conforme a los términos establecidos en el Aviso de

Privacidad vigente, el cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Dicho tratamiento incluye, sin limitarse, a la verificación y validación de identidad, el uso de información personal para la gestión, control y ejecución de sus op eraciones dentro de la Plataforma, así como la implementación de medidas de protección, seguridad y confidencialidad respecto de los datos proporcionados. Asimismo, el Usuario consiente expresa e inequívocamente que DROPI pueda efectuar procesos de validación de identidad y demás procedimientos de verificación que resulten necesarios para garantizar la integridad, seguridad, trazabilidad y correcto funcionam iento del ecosistema DROPI, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y de prevención de fraudes, lavado de activos y financiamiento del terrorismo, cuando corresponda. El Usuario reconoce y acepta que DROPI podrá efectuar transferencias y transmisiones de datos personales a terceros, tales como proveedores tecnológicos, proveedores de servicios de pago (PSP), servicios de verificación de identidad, alojamiento y procesam iento en la nube, soporte operativo, cumplimiento normativo y atención al cliente, quienes podrán actuar como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda, y conforme a sus propias obligaciones legales. El Usuario acepta expresamente que dichas transferencias y transmisiones de datos personales podrán realizarse a países que cuenten o no con niveles adecuados de protección, siempre que DROPI adopte las medidas contractuales, técnicas y organizativas razon ables destinadas a resguardar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, de conformidad con la normativa aplicable. El tratamiento de los datos personales se realizará exclusivamente para finalidades legítimas, determinadas y relacionadas con la prestación de los servicios, la ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el cumplimiento de obligaciones legales y r egulatorias, y el ejercicio de derechos legítimos de DROPI. El Usuario reconoce y acepta que el tratamiento de sus datos personales se ajustará, además, a las disposiciones de la nueva legislación chilena sobre protección de datos personales que entre en vigencia, así como a los reglamentos y criterios interpretati vos que emita la autoridad competente, entendiéndose dichas disposiciones automáticamente incorporadas a los presentes Términos y Condiciones en la medida en que resulten legalmente exigibles. Finalmente, el Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y aquellos otros que reconozca la legislación vigente o futura, mediante los mecanismos y canales habilitados por DROPI en la Plataforma, conforme a los procedimientos y plazos legalmente establecidos.

4.2 Capacidad para Celebrar Contratos Legalmente Vinculantes Los servicios de DROPI están disponibles exclusivamente para aquellos Usuarios que, conforme a la legislación aplicable, tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al registrarse en la Plataforma, el Usuario declara y garantiza lo siguiente: a) Que tiene al menos dieciocho (18) años de edad;

b) Que posee plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes de acuerdo con la legislación aplicable;

c) Que utiliza los servicios en calidad de principal y no como representante o agente de ninguna otra persona física o jurídica , salvo que dicha relación haya sido previamente revelada y aceptada por escrito por DROPI

d) Que no existen acciones, demandas o procedimientos legales pendientes o inminentes ante ningún tribunal, organismo gubernamental, agencia administrativa o tribunal arbitral que puedan afectar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos T&C

4.3 Descripción del Servicio DROPI proporciona una plataforma tecnológica integral diseñada para facilitar y optimizar las operaciones de comercio electrónico, tanto a través de su sitio Web como de su App. El objetivo de la Plataforma es ofrecer un ecosistema digital que permita a distinto s tipos de Usuarios gestionar de manera eficiente todos los aspectos de sus operaciones comerciales en línea. A continuación, se detallan las principales funcionalidades del servicio: a) Licencia de Uso: al utilizar la Plataforma, los Usuarios reciben una licencia de uso no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar los servicios y funcionalidades de la Plataforma, tanto en su versión Web como en la Aplicación Móvil. La Licenci a de Uso está sujeta a los presentes T&C y se otorga con el único fin de permitir a los Usuarios gestionar sus operaciones comerciales.

La Licencia de Uso otorgada no confiere ningún derecho de propiedad sobre el software, las marcas o cualquier otro activo intangible relacionado con la Plataforma. DROPI mantiene todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma; los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar, descompilar, distribuir o realizar cualquier otro uso indebido del software o de los servicios ofrecidos por DROPI .

DROPI se reserva el derecho de revocar la Licencia de Uso en cualquier momento, en el caso de que el Usuario incumpla con los presentes T&C o las políticas aplicables al modelo de usuario que haya seleccionado.

b) Vigencia: La Licencia de Uso otorgada por DROPI tendrá una vigencia indefinida, mientras el Usuario mantenga una cuenta activa y cumpla con los presentes T&C y demás políticas aplicables. DROPI se reserva el derecho de terminar o suspender la vigencia de la Licencia de Uso en cualquier momento, mediante notificación previa, en caso de incumplimiento de las condiciones por parte del Usuario o si la Plataforma cesa sus operaciones.

La vigencia de los derechos y obligaciones derivados de estos T&C cesará al momento de la cancelación de la cuenta del Usuario o la terminación de la Licencia de Uso, salvo por aquellas obligaciones que, por su propia naturaleza, deban continuar vigentes (por ejemplo, obligaciones de confidencialidad o de protección de datos personales).

c) Gestión de Ventas : Herramientas avanzadas para la gestión de ventas de tiendas en línea. Esto incluye la posibilidad de cargar y acceder a catálogos de productos,

actualizar precios y gestionar ofertas promocionales. Los Usuarios pueden monitorear las ventas en tiempo real, generar reportes detallados de las transacciones y obtener información sobre el comportamiento de los Compradores Finales, lo que les permite tomar decisiones estratégicas y mejorar la rentabilidad de sus operaciones.

d) Coordinación de Envíos : DROPI facilita la intermediación entre los Usuarios y las Empresas de Mensajería y Paquetería vinculadas a la Plataforma. De esta manera los Usuarios puede seleccionar una de las Empresas de Mensajería y Paquetería y gestionar el envío de los productos a los Co mpradores Finales, generando etiquetas de envío, rastreando paquetes y coordinando las entregas de manera eficiente. La Plataforma permite a los Usuarios seleccionar el tipo de transporte adecuado y que aquellos celebren los co ntratos de transporte o de mensajería expresa necesarios para cada operación. Esta facilitación no significa que DROPI preste u ofrezca servicios de depósito sanitario.

e) Administración de Inventarios : los Usuarios pueden administrar y controlar el inventario de productos de manera eficiente. La Plataforma actualiza automáticamente la disponibilidad de los productos cuando se completan las ventas y envíos. Los Usuarios pueden configurar alertas de bajo inventario, realizar ajustes y sincronizar su stock con diversos canales de venta en línea, asegurando que su catálogo esté siempre actualizado.

f) Gestión de Transacciones en la Plataforma: DROPI pone a disposición de los Usuarios un sistema dentro de la Plataforma que les permite consultar y hacer seguimiento a los valores asociados a sus operaciones , tales como ventas, devoluciones y pagos efectuados o pendientes. Esta funcionalidad tiene fines exclusivamente informativos y administrativos , y no constituye un servicio financiero, de captación de recursos o manejo de fondos .

g) Integración entre Usuarios : Los Usuarios pueden conectarse directamente con Proveedores y Dropshippers dentro de la Plataforma para facilitar la compra y venta de productos. Esta integración permite gestionar órdenes de compra de manera automatizada, rastrear la entrega de los prod uctos y coordinar el envío de productos al Comprador Final, optimizando los tiempos de entrega y reduciendo costos operativos.

h) Gestión de Relaciones con el Comprador Final: DROPI ofrece funcionalidades para la gestión de las relaciones con el Comprador Final, permitiendo a los Usuarios interactuar con el Comprador Final, gestionar devoluciones, consultas y reclamaciones, así como ofrecer un servicio postventa eficiente. El sistema de chat integrado facilita la comunicación en tiempo real con el Comprador Final, lo que mejora la experiencia y refuerza la confianza en la Plataforma.

i) Personalización y Analítica : La Plataforma ofrece herramientas de personalización que permiten a los Usuarios adaptar su tienda en línea según sus necesidades comerciales. Además, la Plataforma proporciona reportes analíticos detallados que permiten a los Usuarios obtener informació n sobre el rendimiento de sus ventas, la eficiencia de sus campañas de marketing y la satisfacción de los Compradores Finales.

j) Multicanal y Multidispositivo : La Plataforma está diseñada para ser utilizada de manera efectiva, tanto en dispositivos móviles como en portátiles o computadoras de escritorio. Los Usuarios pueden acceder a la Plataforma a través de la App o el sitio Web, permitiendo una gestión compl eta de sus operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta flexibilidad es esencial para garantizar la continuidad y eficiencia del negocio, independientemente del dispositivo utilizado.

k) Seguridad y Protección de Datos : DROPI implementa estrictas medidas de seguridad para proteger los datos personales y financieros de los Usuarios. La Plataforma cuenta con sistemas de ciberseguridad avanzada y monitoreo constante de las transacciones para prevenir fraudes y garantizar la segur idad de las operaciones comerciales. Además, DROPI cumple con toda la normatividad de protección de datos, asegurando que la información personal de los Usuarios sea tratada de acuerdo con la legislación aplicable.

l) Actualizaciones y Soporte : DROPI propende por la mejora constante de sus servicios mediante actualizaciones regulares de la Plataforma. Estas actualizaciones pueden incluir nuevas funcionalidades, integraciones, mejoras en la seguridad o correcciones de errores.

4.4 Limitaciones de Uso del Servicio El uso de los servicios de DROPI está sujeto a ciertas limitaciones para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma y la seguridad de todos los Usuarios. Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de manera licita, absteniéndose de llevar a cabo actividades fraudule ntas, ilegales o que contravengan a los presentes T&C. Las limitaciones específicas se encuentran reguladas por la Política de Uso Aceptable, detallada en el apartado “5. Políticas de Uso Aceptable” siguiente.

4.5 Modificación del Servicio DROPI se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier funcionalidad, característica o aspecto del servicio ofrecido a través del sitio Web y la App, en cualquier momento y sin necesidad de previo av iso. Estas modificaciones pueden responder a mejoras tecnológicas, cambios normativos, ajustes operativos, nuevos desarrollos en la Plataforma o cualquier otra razón que DROPI considere pertinente , con aviso previo razonable cuando la modificación afecte de manera sustancial los derechos u obligaciones del Usuario . En caso de que dichos cambios afecten sustancialmente el uso de la Plataforma o los derechos de los Usuarios, DROPI hará todo lo posible por notificar a los Usuarios de manera oportuna, a través de los medios de contacto proporcionados al momento del registro, ya sea mediante correo electrónico, notificaciones en la plataforma o cualquier otro canal de comunicación que se estime adecuado. Los Usuarios comprenden y aceptan que es su responsabilidad consultar periódicamente los T&C, así como cualquier política aplicable, para mantenerse informados sobre las modificaciones implementadas. El uso continuado de los servicios tras la modificación o actualización de estos constituirá la aceptación de los cambios realizados.

En caso de que un Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar inmediatamente el uso de la Plataforma y, si es el caso, cancelar su Cuenta en los términos que correspondan.

4.6 Identificación, Validación y Condición de Operación El acceso, uso y operación de la Plataforma Dropi estará condicionado de manera obligatoria a la identificación y validación efectiva del Usuario. Ningún Usuario podrá operar, realizar transacciones ni aceptar Términos y Condiciones sin haber completado satisfactoriamente los procesos de validación definidos por DROPI. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones sin validación efectiva carecerá de valor probatorio, manteniéndose el riesgo regulatorio y tributario en la Plataforma. Para efectos tributarios y regulatorios, la validación de identidad del Usuario deberá permitir asociar las operaciones realizadas en la Plataforma a un sujeto tributario identificable, ya sea mediante RUT chileno u otro identificador tributario válido re conocido por la autoridad fiscal chilena. La inexistencia de un sujeto tributario identificable mantendrá el riesgo regulatorio en el Usuario y no trasladará responsabilidad alguna a DROPI.

4.7 Responsabilidad Exclusiva del IVA (19%) El Usuario declara y acepta expresamente que , en el pasado y presente, actúa en nombre propio y que es el único y exclusivo responsable de la determinación, declaración y pago del IVA (19%), así como de cualquier otro impuesto, tasa o contribución que se genere con ocasión de las operaciones que realice a través de la Plataf orma. DROPI no asume, en ningún caso, obligaciones tributarias de cargo del Usuario.

4.8 Exclusión de Rol Tributario de DROPI El Usuario reconoce y acepta que DROPI: No actúa como vendedor. No actúa como comprador. No actúa como importador. No actúa como agente tributario. No recauda ni paga impuestos en representación de terceros.

4.9 Indemnidad Tributaria Total a Favor de DROPI El Usuario se obliga a mantener total y permanentemente indemne a DROPI frente a cualquier fiscalización, requerimiento, sanción, multa, recargo, interés, gasto u honorario profesional que derive directa o indirectamente del incumplimiento de sus obligacio nes tributarias, incluyendo expresamente el IVA (19%) , ya que confirma que es el único responsable frente a la autoridad tributaria de la retención y pago de impuestos que genera la transferencia de bienes en su calidad de vendedor .

4.10 Registro Auditable de Aceptación

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones deberá quedar respaldada por un registro técnico auditable, asociado a un Usuario previamente validado, que contenga al menos: – Identidad validada del Usuario (RUT / razón social) – Fecha y hora exacta de aceptación – Dirección IP y país de conexión – Versión específica del documento aceptado – Registro inalterable y exportable La ausencia de validación efectiva del Usuario invalidará el valor probatorio del consentimiento.

4.11 No Sujeción Tributaria de DROPI El Usuario reconoce y acepta expresamente que DROPI no es sujeto pasivo de impuestos respecto de las operaciones o transacciones realizadas por terceros a través de la Plataforma, y que no le corresponde tributar, declarar ni pagar el IVA (19%) ni ningún o tro impuesto derivado de dichas operaciones, las cuales son ejecutadas exclusivamente por el Usuario en nombre propio. En consecuencia, cualquier obligación tributaria que se genere con ocasión del uso de la Plataforma recae única y exclusivamente en el Usuario, sin responsabilidad alguna para DROPI.

4.12 Obligación de Cumplimiento Tributario en Chile El Usuario declara conocer y aceptar que todas las operaciones realizadas a través de la Plataforma que se encuentren gravadas conforme a la legislación chilena se encuentran sujetas al cumplimiento íntegro de las obligaciones tributarias vigentes en Chile , con independencia de su nacionalidad, domicilio o país de residencia. En consecuencia, el Usuario se obliga a determinar, declarar y pagar los tributos chilenos que correspondan, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado (IVA 19%), cuando sea legalmente aplicable, sin responsabilidad alguna para DROPI.

4.13 Inscripción Obligatoria ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) Como condición esencial para operar en la Plataforma, el Usuario se obliga a encontrarse debidamente inscrito ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) cuando resulte legalmente exigible, ya sea en calidad de persona natural o jurídica, chilena o extran jera. En el caso de Usuarios extranjeros, estos deberán gestionar su inscripción tributaria ante el SII cuando la normativa chilena así lo requiera, siendo de su exclusiva responsabilidad cumplir con dicha obligación. El incumplimiento de esta obligación facultará a DROPI para suspender, limitar o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma, sin que ello genere responsabilidad alguna para DROPI.

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La Política de Uso Aceptable de DROPI establece las directrices y normas que los Usuarios deben seguir para garantizar el correcto uso de la Plataforma, así como la protección del ecosistema digital y la seguridad de todos los participantes. Al utilizar los servicios de DROPI , el Usuario se compromete a:

5.1 Uso Responsable de la Plataforma Los Usuarios deben utilizar la plataforma de manera legal, ética y responsable. Se prohíbe el uso de DROPI para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o que infrinja los derechos de terceros, incluyendo, pero no limitado a: • Lavado de dinero, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otra actividad criminal. • Infracción de derechos de propiedad intelectual, como la distribución de productos falsificados, réplicas o el uso no autorizado de marcas. • Venta o comercialización de productos prohibidos por la ley o que no cumplan con los estándares de calidad y seguridad. Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas: a) Uso Ilegal : Utilizar la Plataforma para cualquier actividad ilegal o en violación de cualquier ley, regulación o normativa aplicable.

b) Fraude : Utilizar la Plataforma para cualquier actividad fraudulenta, incluyendo, pero no limitado, a la presentación de información falsa o engañosa, el uso de métodos de pago fraudulentos, y cualquier otra práctica deshonesta destinada a engañar a DROPI , a otros usuarios o a terceros.

c) Falsificación de Identidad: Queda prohibido suplantar la identidad de otra persona o entidad, así como crear cuentas falsas o utilizar datos falsos en la Plataforma. Cada Usuario es responsable de proporcionar información veraz y precisa, especialmente en el proceso de validación de identidad.

d) Acceso No Autorizado : Intentar acceder a cuentas, sistemas, o redes informáticas de DROPI sin autorización, incluyendo cualquier intento de eludir medidas de seguridad o autenticación.

e) Abuso de la Plataforma : Realizar cualquier acción que interfiera con el funcionamiento normal de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, la introducción de virus, malware, o cualquier otro código dañino.

f) Contenido Ilegal o Inapropiado : Subir, almacenar o distribuir, a través de la Plataforma, cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno o, que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

g) Comercialización de Productos Prohibidos o Ilícitos : Utilizar la Plataforma para vender, distribuir o promocionar productos ilegales o restringidos, incluyendo, pero no limitado: a. Armas de fuego, municiones y explosivos; b. Estupefacientes y sustancias controladas; c. Material ilícito; d. Productos falsificados o mercancía de contrabando; e.

Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros; f. Pornografía; g. Material sensible que incluya a niños, niñas y adolescentes. h. Productos que requieran alguna clase de permiso sanitario o especial.

h) Manipulación de Mercado y Competencia Desleal : Queda prohibido el uso de la Plataforma para llevar a cabo acciones de manipulación del mercado, prácticas monopólicas o cualquier conducta que constituya competencia desleal. Los usuarios se comprometen a respetar las leyes de competencia y a no realiza r actos que puedan afectar el libre mercado o la equidad en las transacciones comerciales.

i) Recolección de Datos : Recolectar, hacer scraping, almacenar, distribuir e intercambiar información personal de otros usuarios de la Plataforma sin su consentimiento.

j) Manipulación de Datos o Transacciones: Está prohibido manipular datos de ventas, inventarios o pagos con el fin de obtener beneficios indebidos o afectar negativamente a otros Usuarios. Esto incluye la manipulación de precios, uso de información falsa o engañosa, y la alteración de los procesos de venta o envío de productos.

k) Seguridad y Acceso: Los Usuarios no deberán intentar acceder a cuentas ajenas o a sistemas internos de DROPI . Asimismo, no podrán realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de la Plataforma, como la distribución de virus, spyware o cualquier otro tipo de software malicioso.

l) Uso No Autorizado de Propiedad Intelectual: Los Usuarios no podrán utilizar, copiar, modificar, distribuir o realizar cualquier acción relacionada con el software, contenido o marcas de DROPI sin el consentimiento expreso y por escrito de DROPI. Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual será considerado una violación de los presentes términos y podrá dar lugar a acciones legales.

5.2 Respaldo y Cumplimiento Normativo Los Usuarios deben cumplir con la normatividad legal aplicable en los ámbitos del comercio electrónico, protección al consumidor y protección de datos personales, así como con las políticas internas de DROPI . De igual manera, los Usuarios se obliga a cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por DROPI en relación con la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo. Por último, el Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de DROPI exclusivamente para los fines comerciales y logísticos descritos en los presentes T&C, absteniéndose de cualquier otro propósito que no haya sido expresamente permitido por DROPI . Asimismo, los Usuarios se obligan a cumplir con la normativa tributaria chilena aplicable a las operaciones realizadas a través de la Plataforma, incluyendo la inscripción ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) cuando corresponda y el pago de los imp uestos que se generen, sin que DROPI asuma responsabilidad tributaria alguna por dichas operaciones o su inobservacia obligatoria sobre tales obligaciones.

5.3 Consecuencias del Incumplimiento En caso de incumplimiento de esta Política de Uso Aceptable , DROPI se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias para proteger la integridad de la Plataforma, los derechos de otros Usuarios y los derechos de terceros. Las acciones que DROPI podrá adoptar incluyen, pero no se limitan a, las siguientes: a) Suspensión Temporal de la Cuenta: en caso de violaciones leves, o por primera vez, a la Política de Uso Aceptable , DROPI podrá suspender temporalmente la Cuenta del Usuario, limitando o restringiendo su acceso a ciertas funcionalidades de la Plataforma hasta que se solucione el incumplimiento. Durante este período, DROPI notificará al Usuario sobre la naturaleza de la infracción y las medidas correctivas necesarias para reactivar su Cuenta.

b) Suspensión Permanente o Cancelación de la Cuenta: frente a incumplimientos graves, recurrentes o continuos, tales como suplantación, fraudes, pluralidad de cuentas de un mismo titular, estafas, delitos que tengan relación con Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, DROPI podrá optar por la suspensión permanente de la Cuenta del Usuario (baneo), lo que conllevará la expulsión de la Plataforma y la terminación definitiva de la relación contractual. Tambien se procederá de esta forma si el perfil del usuario registra valores negativos o inconsistencias en las operaciones reflejadas dentro de la plataforma , derivados de operaciones efectivamente realizadas, verificadas y documentadas . En estos casos, el Usuario no podrá crear nuevas cuentas ni utilizar la Plataforma bajo otro nombre o identidad. DROPI notificará la terminación de la Cuenta y las razones que justifican tal medida.

c) Restricción del Acceso a Servicios Específicos: dependiendo de la gravedad del incumplimiento, DROPI podrá limitar el acceso del Usuario a ciertos servicios de la plataforma, como la suspensión de nuevas transacciones, la cancelación de órdenes en curso, o la restrición de las funciones relacionadas con la gestion de sus operaciones y saldos reflejados e n cada perfil. Estas medidas tendrán carácter preventivo hasta que se evalúe completamente la situación y se tomen decisiones finales.

d) Cancelación o Rescriccion de Operaciones en Curso: DROPI . se reserva el derecho de restringir o anular las operaciones en curso que el Usuario haya iniciado, especialmente si dichas operaciones están relacionadas con la actividad que constituye la violación. DROPI podrá, a su entera discreción, limitar temporal mente las funcionalidades del perfil del Usuario hasta que la situación sea evaluada y resuelta. Esta medida tiene como finalidad proteger a las partes involucradas y evitar la continuación de actividades indebidas o contrarias a los Términos y Condiciones

e) Restricción de Funcionalidades y Resolución de Disputas: Si el incumplimiento involucra operaciones dentro de la Plataforma, DROPI podrá restringir temporalmente ciertas funcionalidades del perfil del Usuario mientras se investiga el caso. En situaciones donde existan disputas entre un Usuario presuntamente inf ractor y terceros, DROPI podrá intervenir para facilitar la comunicación entre las partes y colaborar en la resolución del conflicto, garantizando que las decisiones adoptadas se ajusten a los resulta dos de la verificación interna o a lo dispuesto por las autoridades competentes.

f) Adopción de Acciones Legales: DROPI se reserva el derecho de iniciar acciones legales, tanto civiles como penales, contra cualquier Usuario que incurra en actividades que constituyan fraude, competencia desleal, infracción de derechos de propiedad intelectual, lavado de dinero, financiamient o al terrorismo o cualquier otra actividad ilícita que ponga en riesgo a DROPI, o a otros Usuarios de la Plataforma. Estas acciones podrán incluir la solicitud de indemnización por los daños causados y la colaboración con las autoridades competentes.

g) Notificación a Autoridades Competentes: en casos en los que el incumplimiento constituya un delito o infracción grave a la legislación aplicable, DROPI notificará a las autoridades competentes y proporcionará la información necesaria para facilitar la investigación y sanción de los responsables. Esto incluye casos de fraude, lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o cualquier otra actividad delicti va identificada en la Plataforma.

h) Revisión de la Conducta del Usuario: en respuesta a un incumplimiento, DROPI podrá iniciar una revisión exhaustiva de la conducta del Usuario, incluyendo su historial de transacciones, interacciones con otros usuarios y el cumplimiento de las políticas de la plataforma. Dependiendo de los resultados de esta revisión, DROPI podrá tomar medidas adicionales como la imposición de sanciones, limitaciones permanentes o la exclusión definitiva del Usuario de la Plataforma.

5.4 Suspensión por Riesgo Tributario DROPI podrá suspender, limitar o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma cuando: • No complete los procesos de validación de identidad. • Entregue información falsa o inconsistente. • Genere riesgos regulatorios o tributarios para la Plataforma.

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Todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la Plataforma, incluyendo, pero no limitado, los derechos sobre el software, código fuente, diseño, gráficos, interfaces de usuario, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, contenido multi media, bases de datos y cualquier otro elemento distintivo que forme parte de la Plataforma, son de titularidad exclusiva de DROPI o de sus licenciantes. a) Uso Limitado de la Propiedad Intelectual. Al utilizar la Plataforma, DROPI otorga a los usuarios una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma con el único fin de gestionar operaciones de comercio electrónico, conforme a los presentes T&C. Esta licencia no confiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre el software, marcas, logos u otros activos protegidos por derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado, reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o uso comercial de los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento expreso por

escrito de DROPI está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la adopción de acciones legales.

b) Prohibición de Uso No Autorizado. Los Usuarios no podrán copiar, modificar, crear obras derivadas, descompilar, aplicar ingeniería inversa, intentar extraer el código fuente ni utilizar de ninguna otra manera los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, sin el consentimiento previo y por escrito de DROPI. Cualquier intento de hacerlo constituirá una violación de los derechos de propiedad intelectual, lo cual puede resultar en la suspensión inmediata de la Cuenta del Usuar io y la adopción de medidas legales.

c) Marcas Registradas y Nombres Comerciales. Las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y otros elementos distintivos de DROPI, no podrán ser utilizados por los Usuarios ni por terceros, sin la autorización previa y por escrito de DROPI. La utilización no autorizada de estos elementos puede constituir una infracción de los derechos de propiedad industrial y dar lugar a acciones legales, incluyendo la solicitud de medidas cautelares, indemnizaciones por daños y perjuicios, y la reclamación de los beneficios obtenidos como resultado de la infracción.

d) Contenido Generado por los Usuarios. Al publicar o cargar contenido en la plataforma, como imágenes, descripciones de productos, comentarios o cualquier otra información, los Usuarios garantizan que dicho contenido no infringe derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelec tual. Los Usuarios otorgan a DROPI una licencia mundial, no exclusiva, transferible y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en el contexto de los servicios de la Plataforma, siempre que sea necesario para la correcta operación de esta. En caso d e que el contenido infrinja derechos de terceros, el Usuario será el único responsable y DROPI se reserva el derecho de eliminar dicho contenido y tomar las acciones legales correspondientes.

e) Infracciones de Propiedad Intelectual. Si algún Usuario considera que su contenido protegido por derechos de propiedad intelectual ha sido utilizado indebidamente por otro Usuario o por DROPI , podrá notificar a DROPI de la posible infracción mediante los canales de contacto establecidos. DROPI evaluará la reclamación y tomará las medidas pertinentes, que pueden incluir la eliminación del contenido infractor y la adopción de acciones legales.

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Al aceptar estos Términos y Condiciones, registrarse en la Plataforma y utilizar los servicios de DROPI, el Usuario otorga a DROPI la autorización para gestionar, en su nombre, las operaciones necesarias para la administración de sus pedidos y el registro de los movimientos asociados a su actividad dentro de la Plataforma, conforme a lo estipulado en el presente documento.

7.1 Naturaleza del mandado y alcance del servicios DROPI no es una entidad financiera, por lo que no presta ningún tipo de servicio reservado a instituciones o entidades del sector financiero , por lo cual no esta vigilada por la Comisión para

el Mercado Financiero. La Plataforma únicamente ofrece un sistema interno mediante el cual los Usuarios pueden visualizar el resultado de sus operaciones dentro del ecosistema DROPI , incluyendo los valores que correspondan a sus movimientos derivados de la actividad de Dropshipping. Los saldos virtuales reflejados en el perfil del Usuario no constituyen depósitos de dinero, ni generan rentabilidad, intereses o cualquier tipo de utilidad. Dichos valores corresponden exclusivamente a un registro informativo de las operaciones realizadas dentro de la Plataf orma, administradas bajo las reglas previstas en los presentes Términos y Condiciones.

7.2 Configuración del Contrato de Mandato El Usuario reconoce que, al vender un producto a través de la Plataforma y/o autorizar a una Empresa de Mensajería y Paquetería para realizar la gestión de cobros bajo la modalidad de pago contra entrega, está celebrando un contrato de mandato en virtud de l cual DROPI: 1. Administra el registro y control de las operaciones realizadas dentro de la Plataforma, reflejando en el perfil del Usuario los valores correspondientes a dichas operaciones.

2. Efectúa las gestiones operativas necesarias para garantizar la correcta trazabilidad de las transacciones comerciales entre los Usuarios, conforme a las instrucciones impartidas por el mandante.

3. Aplica los cobros correspondientes por los servicios tecnológicos y de intermediación logística prestados por DROPI, los cuales no son gratuitos.

4. Mantiene la información registrada exclusivamente dentro del ecosistema DROPI, sin que ello implique captación, administración o manejo de recursos de carácter financiero.

7.3 Procedimiento de Recepción y Dispersión 1. Operaciones Virtuales: Cuando un Dropshipper adquiere productos de un proveedor a través de la Plataforma, DROPI registra y gestiona la operación, reflejando en el perfil de cada Usuario los valores correspondientes. Las transacciones comerciales realizadas por los compradores finales serán reflejadas en el perfil de cada usuario , a traves de saldos virtuales .

2. Operaciones con Pago Contra Entrega : En los casos en que el comprador final realice el pago al momento de recibir el producto, la Empresa de Mensajería y Paquetería será la encargada de efectuar la gestión de cobro y posterior reporte a DROPI. Una vez recibida la confirmación del recaudo po r parte de la transportadora, la Plataforma actualizará la información en el perfil del Usuario, reflejando el valor correspondiente a la operación.

3. Cargos y Descuentos: DROPI podrá realizar los ajustes correspondientes a los valores registrados en el perfil del Usuario, derivados de los servicios tecnológicos, de intermediación logística o de gestión operativa prestados, los cuales no son gratuitos. El detalle de dichos movimientos podrá ser consultado por el Usuario directamente en su cuenta dentro de la Plataforma.

7.4 Disponibilidad y Restricciones sobre el Uso de los Valores Registrados • Los valores reflejados en el perfil del Usuario (saldos virtuales), dentro de la Plataforma corresponden a los movimientos derivados de las operaciones realizadas en el ecosistema DROPI, los cuales se actualizan conforme a la información reportada por los aliados logísticos y comerciales.

• Dichos valores son de uso exclusivo para las gestiones operativas relacionadas con el modelo de Dropshipping dentro de la Plataforma y no podrán destinarse a finalidades distintas a las permitidas por DROPI.

• DROPI podrá establecer límites mínimos o máximos para la disposición o uso de los valores registrados, así como definir tiempos razonables para la actualización de la información, los cuales serán informados previamente al Usuario.

7.5 Autorización para uso de Proveedores de Servicios de Pago (PSP) En virtud del mandato conferido a DROPI mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza expresa e irrevocablemente a DROPI para que, cuando resulte necesario para la correcta operación de la Plataforma, pueda contratar, integrar y utilizar proveedores de servicios de pago o intermediarios tecnológicos de pago (Payment Service Providers – PSP), nacionales o extranjeros, con el único objeto de facilitar la ejecución técnica de cobros, pagos, abonos, compensaciones, liquidac iones o transferencias derivados de las operaciones realizadas por el Usuario dentro de la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que dicha autorización no implica en caso alguno que DROPI actúe como entidad financiera, emisor de medios de pago, custodio de fondos, proveedor de servicios financieros regulados, ni intermediario financiero, limitándose su actuación exclusivamente a funciones de coordinación, integración tecnológica y administración operativa del flujo transaccional a través de terceros especializados.

Asimismo, el Usuario acepta que los proveedores de servicios de pago utilizados podrán estar sujetos a términos, condiciones, políticas de cumplimiento, prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, y demás obligaciones regulatorias prop ias de su actividad, siendo responsabilidad del Usuario cumplir con los requisitos que dichos proveedores establezcan para la ejecución de las operaciones.

La presente autorización se otorga sin perjuicio de que DROPI no recibe, no mantiene ni custodia fondos de propiedad del Usuario, operando exclusivamente sobre registros internos de carácter referencial (Saldo Virtual), conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

7.6 Verificación de Identidad y Seguridad de la Información Por razones de seguridad y cumplimiento normativo, DROPI podrá solicitar al Usuario la validación de su identidad o la verificación de titularidad de las cuentas asociadas a su perfil antes de permitir la disposición o gestión de los valores reflejados en la Plataforma. Esta medida tiene como finalidad:

1. Proteger a los Usuarios y prevenir fraudes.

2. Cumplir con las normas aplicables en materia de prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo.

3. Evitar el uso indebido de la Plataforma para fines ilícitos.

En caso de que un Usuario no logre acreditar satisfactoriamente su identidad o titularidad, DROPI podrá suspender temporalmente la gestión o visualización de los valores asociados hasta que se complete el proceso de validación.

7.7 Reversió n y modificación de Operaciones El Usuario acepta que DROPI podrá realizar ajustes, reversión o modificación de operaciones registradas en los siguientes casos: 1. Presunta actividad fraudulenta o alertas de seguridad: Si se detectan operaciones inusuales, alertas de seguridad o reportes de actividad irregular por parte de las entidades financieras o de las empresas aliadas, el Usuario autoriza expresamente a DROPI a restringir temporalmente la gestión o disponibilidad de los valores asociados mientras se realiza la verificación correspondiente. Si el Usuario no acredita la legalidad o legitimidad de la operación, DROPI no estará obligado a mantener el registro activo ni a habilitar su disposición.

2. Errores en la trazabilidad logística: Si una operación ha sido registrada en la Plataforma y, posteriormente, se evidencia que la Empresa de Mensajería y Paquetería reportó un estado logístico incorrecto (por ejemplo, señalando “Entregado” cuando el producto no fue recibido por el comprador), DROPI podrá realizar los ajustes correspondientes en el registro del Usuario.

Dichos ajustes podrán efectuarse dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la notificación del estado logístico emitido por la Empresa de Mensajería y Paquetería , sin perjuicio de plazos mayores cuando exista reclamación administrativa, judicial o mandato de autoridad competente . DROPI deberá conservar soporte documental de la verificación efectuada, el cual podrá ser solicitado por el Usuario dentro del mismo plazo.

3. Reclamaciones de garantía y derechos del consumidor: En caso de que un comprador final ejerza su derecho de garantía conforme a la Ley N. 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores , DROPI podrá ajustar o modificar el registro de la operación correspondiente cuando:

a) Exista una solicitud formal de garantía presentada por el comprador final.

b) Se verifique que el producto incumple condiciones de legalidad, calidad, idoneidad o seguridad, o se evidencie publicidad engañosa.

c) Se requiera la devolución del valor correspondiente en cumplimiento de la garantía.

En estos casos, DROPI podrá restringir temporalmente las funciones asociadas a la operación hasta que se determine la procedencia de la reclamación, con base en la información y pruebas disponibles. La Plataforma DROPI se encuentra dirigida principalmente a usuarios que actúan en calidad de personas naturales o jurídicas que desarrollan actividades comerciales o empresariales de manera habitual. Sin perjuicio de lo anterior, cuando en el ecosistema de la Plataforma intervengan consumidores finales, estos mantendrán

íntegros los derechos que les reconoce la legislación chilena vigente, sin que los presentes Términos y Condiciones puedan afectar dichos derechos.

Derecho a Retracto De conformidad con el artículo 3 bis de la Ley N° 19.496, los consumidores finales podrán ejercer el derecho a retracto respecto de las compras efectuadas por medios electrónicos, dentro del plazo legal, cuando resulte procedente conforme a la naturaleza d el bien o servicio contratado. En aquellos casos en que la ley permita su exclusión, dicha exclusión se entenderá válida únicamente en la medida en que haya sido informada de forma clara, expresa y previa al consumidor final. Procedimiento de Reclamos y Atención al Usuario DROPI SpA dispondrá de canales formales para la recepción de consultas, reclamos y solicitudes de los Usuarios, a través de los medios de contacto indicados en estos Términos y Condiciones o los habilitados en la Plataforma. Los reclamos serán respondidos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa chilena vigente. Lo anterior es sin perjuicio del derecho de los consumidores finales a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) u otras autoridades competentes.

Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones podrá interpretarse en el sentido de limitar, excluir o modificar los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce a los consumidores finales en Chile. En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y dicha normativa, prevalecerá siempre esta última.

7.8 Renuncia a Reclamaciones por Reversión o Modificación de Operaciones: El Usuario, al aceptar estos Términos y Condiciones, renuncia expresamente a formular reclamaciones judiciales o extrajudiciales en contra de DROPI por los ajustes, modificaciones o reversión de operaciones que se realicen conforme a lo establecido en este documento. La renuncia no aplicará en casos de culpa grave, infracción legal ni vulneración de derechos irrenunciables , ni a normas de orden público económico o de protección al consumidor.

7.9 Suspensión de Servicios por Valores Negativos y Obligación de Saneamiento: En el evento en que el perfil del Usuario refleje valores negativos en el registro informativo de sus operaciones, derivados de operaciones efectivamente realizadas, verificadas y documentadas, DROPI procederá a la suspensión inmediata y automática de todas las funcionalidades de la Plataforma. El Usuario acepta que es su responsabilidad exclusiva realizar el saneamiento de dicho registro para habilitar nuevamente el acceso a los servicios.

Esta suspensión tiene carácter preventivo y se mantendrá hasta que el Usuario proceda al saneamiento del registro informativo de su cuenta. Si transcurridos quince (15) días calendario desde la generación del valor negativo el Usuario no ha regularizado su situación, DROPI podrá proceder con la cancelación definitiva de la cuenta y la terminación del contrato de mandato, sin perjuicio de las acciones legales de cobro que correspondan por los valores adeudados a los aliados logísticos o a DROPI.

7.10 Suscripción de Título Valor y Gastos de Cobro: El Usuario acepta que la aceptación de estos Términos y Condiciones constituye la autorización expresa para la suscripción para la suscripción de un pagaré en blanco con su respectiva carta de instrucciones a favor de DROPI SpA . Este título valor podrá ser diligenciado por DROPI, conforme a la carta de instrucciones, para proceder con el cobro judicial o extrajudicial de cualquier valor negativo que permanezca insoluto en el registro informativo del perfil del Usuario.

Asimismo, el Usuario acepta que todos los gastos derivados de las acciones de cobro, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados (fijados sobre el valor recuperado),

gastos de cobranza externa, costos de mensajería y costas procesales, correrán exclusivamente por cuenta del Usuario y serán exigibles mediante el mismo título valor o cualquier otra acción legal pertinente . El pagaré solo podrá ser suscrito por Usuarios que actúen como proveedores, driopshippers o comerciantes habituales, con giro comercial vigente, y únicamente respecto de obligaciones líquidas, actualmente exigibles y debidamente determinadas. La suscripción de pagarés y mandatos para su llenado, cuando se encuentren contemplados en los presentes Términos y Condiciones, será exigible únicamente respecto de Usuarios que actúen en calidad de personas jurídicas o personas naturales que desarrollen actividades comerciales de manera habitual, quedando expresamente excluidos los consumidores finales. En todo caso, el uso de dichos instrumentos se sujetará estrictamente a la legislación chilena vigente, en especial a la Ley N° 18.092, y a los principios de determinación, proporcionalidad y buena fe contractual.

7.11 Aceptación expresa de Anexos y acceso permanente a Políticas Complementarias Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara expresa, inequívoca e irrevocablemente que conoce, ha leído, comprende, aprueba y acepta en su totalidad: (i) el Anexo A – Políticas de Dropshippers, y (ii) el Anexo B – Políticas de Proveedores, los cuales forman parte integrante, inseparable y jurídicamente vinculante de los presentes Términos y Condiciones, para todos los efectos legales.

El Usuario reconoce que dichas Políticas regulan aspectos esenciales de su relación contractual con DROPI, incluyendo —sin carácter taxativo — obligaciones operativas, estándares de conducta, requisitos de cumplimiento normativo, responsabilidades comerciales, tributarias y causales de suspensión o terminación de la Cuenta.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones produce automáticamente la aceptación íntegra y sin reservas de los Anexos A y B, aun cuando estos se encuentren disponibles mediante enlace, sección específica de la Plataforma o documento separado, lo s cuales el Usuario declara haber tenido a su disposición previo a la aceptación.

Asimismo, el Usuario declara conocer y aceptar que tiene el derecho de solicitar a DROPI, en cualquier momento y cuando lo estime necesario, una copia íntegra, actualizada y completa del Anexo A – Políticas de Dropshippers y del Anexo B – Políticas de Prov eedores, a través de los canales de contacto habilitados en la Plataforma. Dropi por su parte, se obliga a enviar nuevamente y de manera inmediata dichas políticas.

En consecuencia, el Usuario renuncia expresamente a alegar desconocimiento, falta de acceso, falta de información o falta de entrega de dichas Políticas como fundamento para incumplirlas, impugnarlas o limitar su aplicabilidad, reconociendo su plena vigenc ia y exigibilidad desde el momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

El desconocimiento, lectura parcial, interpretación errónea o falta de revisión de los Anexos A y B no exime al Usuario de su cumplimiento, ni limita en forma alguna los derechos de DROPI para exigir su observancia o aplicar las medidas contractuales corre spondientes.

7.12 Autorización para pago, imputación y compensación de saldos entre plataformas DROPI . En virtud del mandato otorgado por el Usuario mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza expresa, previa e irrevocablemente a DROPI para que pueda pagar, imputar, aplicar y/o compensar el Saldo Virtual o los valores que el Usuario mantenga registrados en cualquiera de las plataformas, aplicaciones, dominios o sistemas operados por DROPI, sus sociedades relacionadas, filiales o afiliadas, siempre que exista

plena identificación del Usuario y certeza razonable de que se trata de la misma persona natural o jurídica.

El Usuario acepta que dicha imputación o compensación podrá efectuarse, total o parcialmente, para saldar, extinguir o abonar obligaciones vencidas, exigibles o pendientes de pago que el Usuario mantenga a favor de DROPI y/o de cualquiera de sus filiales, sociedades relacionadas o afiliadas, incluyendo —sin limitarse — comisiones, cargos operativos, tarifas de servicio, penalidades contractuales, costos administrativos, reembolsos, impuestos, retenciones u otros conceptos derivados del uso de la Plataforma o de relaciones contractuales vigentes o anteriores.

El Usuario reconoce y acepta que esta autorización opera de pleno derecho, sin necesidad de autorización adicional, notificación previa ni instrucción específica para cada operación, bastando la verificación de identidad del Usuario y la existencia de sald os registrados a su favor y obligaciones pendientes a favor de DROPI o sus filiales. La presente autorización no constituye en caso alguno custodia de fondos, servicio financiero, depósito de dinero ni intermediación financiera, correspondiendo exclusivamente a una imputación y compensación contable de registros internos de carácter refere ncial (Saldo Virtual), conforme al mandato conferido por el Usuario.

El Usuario renuncia expresamente a oponerse, impugnar o reclamar la aplicación de esta compensación o imputación, siempre que la misma se realice conforme a los presentes Términos y Condiciones y exista correspondencia entre el Usuario identificado y los s aldos registrados en las plataformas respectivas.

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El acceso y uso de la Plataforma de DROPI no tiene costos por concepto de registro, membresías o afiliaciones para Dropshippers y Proveedores. Sin embargo, el uso de los servicios integrados en la Plataforma DROPI sí genera costos; DROPI cobra por los servicios de intermediación logística y otras funcionalidades que facilitan las operaciones de comercio electrónico dentro de la Plataforma. DROPI se reserva el derecho de fijar, modificar o eliminar costos y tarifas aplicables a determinados servicios en cual quier momento, de conformidad con las disposiciones legales y sus políticas comerciales. A continuación, se establecen las disposiciones aplicables en relación con los costos y tarifas: a) Aunque el uso de la Plataforma para Dropshippers y Proveedores es gratuito, DROPI cobra por sus servicios de intermediación logística, los cuales incluyen la conexión entre Dropshippers y Proveedores, la integración con las transportadoras, el fulfillment, la gestión de envíos y la integración de soluciones tecnológicas para facilitar e l comercio electrónico. Dropi no presta servicios de depósito sanitario.

b) DROPI se reserva el derecho de modificar las tarifas aplicables en cualquier momento. Los Usuarios serán notificados sobre cualquier cambio en las tarifas a través de los medios de comunicación habilitados en la plataforma. Las tarifas modificadas solo serán apl icables a servicios que se contraten después de la entrada en vigor de las nuevas tarifas. El uso continuado de los servicios por parte del usuario tras los cambios constituirá aceptación de las tarifas actualizadas.

c) El saldo virtual reflejado en el perfil del Usuario dentro de la Plataforma no constituye un depósito de dinero, sino una representación informativa de los ingresos netos obtenidos

tras la intermediación de DROPI en cada operación comercial. El Saldo Virtual constituye únicamente un registro contable interno de referencia, destinado exclusivamente a reflejar operaciones realizadas dentro de la Plataforma, no correspondiendo en ningún caso a una cuenta bancaria, medio de pago, instrumento finan ciero, servicio de custodia, depósito de dinero ni producto financiero regulado, ni implicando la prestación de servicios financieros por parte de DROPI.

d) Los Usuarios que decidan utilizar servicios o funcionalidades sujetas a tarifas, deberán pagar los montos correspondientes a través de los métodos de pago autorizados por DROPI , tales como tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros métodos disponibles en la Plataforma. Los pagos deberán realizarse en los plazos estipulados por DROPI para evitar la suspensión o cancelación de los servicios.

e) Salvo que se indique expresamente lo contrario en los términos de un servicio específico, las tarifas pagadas a DROPI no serán reembolsables. En caso de que un Usuario solicite la cancelación de un servicio antes de su ejecución, DROPI evaluará, a su entera discreción, si corresponde algún reembolso parcial o total. Las políticas de reembolso y cancelación estarán disponibles y serán específicas para cada servicio o funcionalidad.

f) El Usuario será responsable de pagar los impuestos aplicables a las transacciones comerciales que celebre, de acuerdo con la legislación vigente.

g) En caso de incumplimiento en el pago de las tarifas establecidas, DROPI podrá suspender temporalmente el acceso a los servicios hasta que se regularice la situación de pago.

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DROPI proporcionará los servicios disponibles en su Plataforma de manera diligente y profesional. Sin embargo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DROPI no será responsable por los daños o perjuicios derivados del uso de la Plataforma o de los servicios ofrecidos en ella. A continuación, se detallan las limitaciones de responsabilidad aplicables: a) Garantía por Errores, Interrupciones y Vulnerabilidades: DROPI no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Tampoco garantiza que el uso de la Plataforma por parte de los Usuarios será siempre ininterrumpido, seguro o libre de fallos. Aunque DROPI hace esfuerzos razonables para garantizar la funcionalidad continua de la plataforma, no se responsabiliza por cualquier interrupción, error técnico, pérdida de datos o vulnerabilidades que puedan surgir durante el uso d e la misma.

b) Garantía sobre los Productos Comercializados: DROPI actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica que facilita los servicios de intermediación logística bajo el modelo de Dropshipping, lo que implica que no es productor, proveedor ni comercializador de los productos publicados y vendidos en la plata forma. DROPI no ofrece garantía alguna respecto a la calidad, idoneidad, seguridad o cumplimiento de los productos comercializados. Todas las transacciones que involucren la compra y venta de productos son realizadas entre los Dropshippers, Proveedores y los

Compradores Finales, sin que DROPI asuma responsabilidad alguna sobre dichas transacciones.

c) Responsabilidad por Publicaciones de Proveedores y Dropshippers: DROPI no será responsable por las publicaciones realizadas por los Dropshippers o Proveedores dentro de la Plataforma, incluidas aquellas que puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros o cunmplimiento de permisos sanitarios . Los Usuarios son los únicos responsables de garantizar que las descripciones, imágenes, nombres comerciales, marcas , permisos o cualquier otro contenido que publiquen cumplan con las normativas aplicabl es y no infrinjan derechos de terceros. DROPI se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que infrinja la ley o los presentes T&C.

d) Cumplimiento de Normas Aduaneras , Tributarias y Sanitarias : DROPI no será responsable de garantizar que los productos comercializados en la Plataforma hayan sido importados o nacionalizados conforme a las normas tributarias y aduaneras correspondientes. Es responsabilidad exclusiva de los Proveedores y Dropshippers aseg urarse de que los productos que comercializan cumplan con todas las regulaciones fiscales, aduaneras , sanitarias y comerciales aplicables en el país de destino.

e) Independencia Laboral y Cumplimiento de Obligaciones de Seguridad Social: DROPI no será responsable por la existencia de relaciones laborales entre los Dropshippers, Proveedores o cualquier otro Usuario de la Plataforma y sus empleados, colaboradores o contratistas. DROPI no mantiene ningún vínculo laboral con los Usuarios de la Plataforma, ni con las personas que presten servicios para ellos, y no asume responsabilidad por el cumplimiento de obligaciones relacionadas con la seguridad social, el pago de sal arios, prestaciones, indemnizaciones o cualquier otra obligación derivada de una relación laboral.

f) Los Dropshippers y Proveedores son los únicos responsables del cumplimiento de sus obligaciones de seguridad social y laborales, incluyendo la afiliación de sus colaboradores a los sistemas de seguridad social, el pago de aportes y cualquier otro requerimi ento establecido por la legislación vigente. Al utilizar la Plataforma, los Usuarios eximen a DROPI de cualquier reclamación relacionada con la existencia o cumplimiento de relaciones laborales.

g) Indemnidad: Los Usuarios se comprometen a mantener en paz y a salvo, así como a indemnizar a DROPI frente a cualquier reclamación, acción legal, demanda o procedimiento judicial derivado del uso inadecuado de la Plataforma, la violación de los presentes T&C así como de derechos de terceros, el incumplimiento de obligaciones tributarias, aduaneras, laborales o fiscales, así como cualquier otra responsabilidad que sea atribuible al Usuario. Esta obligación de indemnización se extiende a los costos judiciales, h onorarios de abogados y cualquier gasto en que incurra DROPI para defender sus intereses.

h) Fuerza Mayor: DROPI no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios que se derive de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, actos de guerra, conflictos

laborales, pandemias, fallos en el suministro de energía, problemas técnicos, ataques cibernéticos o cualquier otro evento de fuerza mayor.

i) Exoneración de Responsabilidad en Productos o Servicios de Terceros: DROPI no asume responsabilidad alguna por los productos o servicios ofrecidos por terceros a través de la Plataforma. Los Usuarios reconocen que las transacciones realizadas con terceros son independientes y están regidas por los acuerdos entre los Usuarios y lo s terceros involucrados. DROPI no garantiza ni es responsable por la calidad, fiabilidad o legitimidad de dichos productos o servicios.

j) Responsabilidad Individual de los Usuarios: los Usuarios de la Plataforma son responsables individualmente por sus acciones y decisiones comerciales. DROPI no asume responsabilidad alguna por las conductas punibles, ilícitas o contrarias a la ley cometidas por los Usuarios en el marco de su actividad comercial, ya sea que estas operaciones involucren o no el uso de la Plataforma. Los Usuarios son responsables de garantizar que sus actividades comerciales cumplan con las leyes aplicables y, en ningún caso DROPI responderá por actos delictivos, fraudes, o incumplimientos normativos cometidos por los Usuarios.

En ningún caso podrá interpretarse que el uso de la Plataforma, la prestación de servicios tecnológicos por parte de DROPI, o la exigencia de validación, inscripción o cumplimiento tributario por parte de los Usuarios, implica que DROPI asuma la calidad de sujeto pasivo de impuestos, ni que deba tributar por las operaciones o transacciones realizadas por terceros a través de la Plataforma.

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Al aceptar los presentes T&C, los Usuarios también consienten y se adhieren al Aviso de Privacidad y a las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de DROPI , el cual regula el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales proporcionados por los Usuarios, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los titulares. El Aviso de Privacidad está dis ponible para su consulta a través de la Plataforma, el cual los Usuarios deberán co nsentir al momento de su registro y previo a utilizar los servicios ofrecidos en la Plataforma. El tratamiento de datos personales por parte de DROPI está sujeto a las disposiciones establecidas en la Ley N. 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada , mismos que regulan el derecho de los titulares de los datos a acceder, rectificar, cancelar y oponerse respecto del tratamiento y uso de sus datos personales, así como establecen las medidas que deben adoptar los Responsables del Tratamiento para garanti zar la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios. DROPI se compromete a cumplir con los principios establecidos en la normativa chilena , tales como la legalidad, finalidad, libertad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales. La obtención y el tratamiento de los datos personales será únicamente para los fines e stablecidos en el Aviso de Privacidad y con el consentimiento previo y expreso de los Usuarios.

Los Datos Personales recopilados por DROPI serán utilizados para los fines establecidos en el Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, entre los cuales se encuentran: - Validar la identidad del Usuario y cumplir con los procesos de verificación requeridos por la plataforma, incluyendo la validación en bases de datos nacionales e internacionales. - Facilitar la prestación de los servicios ofrecidos en la Plataforma, tales como la gestión de ventas, coordinación de envíos, procesamiento de pagos y demás funcionalidades comerciales. - Cumplir con las obligaciones legales a cargo de DROPI , incluyendo las relacionadas en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo. - Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados por los Usuarios, así como notificaciones sobre actualizaciones, modificaciones o cambios en los T&C. DROPI adopta las medidas técnicas, administrativas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen protocolos de encriptación, co ntroles de acceso, auditorías internas y cualquier otra medida que sea necesaria para asegurar el tratamiento adecuado de la información.

10.1 Responsabilidad sobre la información suministrada El Usuario declara y garantiza que toda la información personal, comercial, tributaria o de facturación que proporcione a través de la Plataforma es veraz, completa, exacta y actualizada. El Usuario será el único responsable por los errores, omisiones, inc onsistencias o inexactitudes en los datos que suministre, así como por las consecuencias derivadas de dicha información, incluyendo , sin limitarse a errores en la emisión de facturas, demoras en la ejecución de operaciones o la imposibilidad de generar com probantes fiscales. Dicha información servirá de base para el diligenciamiento del pagaré y la carta de instrucciones mencionados en la cláusula 7.9 de estos Términos y Condiciones, de conformidad a lo establecido en la Ley N. 18.092, por lo que el Usuario asume plena responsabilidad por las consecuencias legales derivadas de la imposibilidad de notificación en la dirección suministrada, así como por cualquier obstáculo que la inexactitud de sus datos genere para el efectivo cobro de lo s valores negativos reflejados en su perf il.

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DROPI está comprometida con el cumplimiento de la normatividad nacional e internacional relacionada con la prevención del lavado de dinero, el financiamiento al terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva. Al aceptar los presentes T&C, los Usuarios autorizan expresamente a DROPI para que, durante el proceso de validación de identidad, realice verificaciones y búsquedas en bases de datos nacionales e internacionales con el fin de prevenir cualquier actividad ilícita y asegurar que los Usuarios cumplen con la normativa aplicable. Es ta autorización permite a DROPI utilizar herramientas tecnológicas para llevar a cabo procesos de debida diligencia, identificando posibles vínculos con actividades de riesgo, listas restrictivas o sanciones internacionales.

DROPI podrá solicitar, en cualquier momento, información adicional a los Usuarios para garantizar el cumplimiento de sus políticas de prevención de riesgos, y se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en caso de detectar posibles in cumplimientos de la normatividad aplicable en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

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En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea considerada contraria a una norma imperativa del derecho chileno, dicha disposición se tendrá por no escrita, sin afectar la validez y exigibilidad del resto del documento.

Fin del documento – Términos y Condiciones DROPI SpA – Versión Final Chile

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